Review Collect + Klaviyo : Des avis clients intégrés à vos flows marketing

Klaviyo + Review Collect : vos flows marketing deviennent un moteur d'avis

Klaviyo est l'outil CRM et email marketing de référence pour les e-commerces. Vous avez déjà construit des flows post-achat, des séquences de fidélisation, des campagnes segmentées. Ce travail a de la valeur. Review Collect s'y branche directement pour en extraire encore plus.

Des demandes d'avis déclenchées depuis vos flows Klaviyo

Plutôt que de dupliquer vos automatisations, Review Collect s'intègre dans ce que vous avez déjà construit dans Klaviyo. Un événement de votre flow post-achat peut déclencher une demande d'avis Review Collect, envoyée par WhatsApp ou SMS pour maximiser le taux de réponse, sans quitter votre logique marketing existante.

Vos données Klaviyo enrichissent la personnalisation

Les segments Klaviyo, les propriétés clients, l'historique d'achat : toutes ces données nourrissent la personnalisation des demandes d'avis Review Collect. Le client reçoit un message qui parle de son achat précis, dans le ton de votre marque, au bon moment dans son parcours.

Les avis remontent dans Klaviyo

Une fois l'avis collecté, les données remontent dans Klaviyo : note donnée, avis publié ou non, plateforme choisie. Vous pouvez déclencher des flows conditionnels selon le niveau de satisfaction : remercier les clients 5 étoiles, adresser une offre de récupération aux 1-2 étoiles, ou segmenter vos ambassadeurs potentiels.

Un duo CRM + avis pour piloter votre e-réputation

La combinaison Klaviyo et Review Collect vous donne une vue complète du cycle client : acquisition, achat, expérience, avis, fidélisation. Chaque étape informe la suivante. Vos campagnes deviennent plus pertinentes, vos avis plus nombreux.

Nos clients qui connectent Klaviyo à Review Collect voient leurs taux d'ouverture progresser et leur volume d'avis exploser, grâce à une personnalisation renforcée à chaque étape du parcours.

Vous voulez voir comment intégrer Review Collect dans vos flows Klaviyo ? Prenez rendez-vous avec notre équipe et on vous montre comment en 30 minutes.