Nouveau : Collectez vos avis via WhatsApp avec +39% de taux de réponse
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Make vous offre une puissance d'automatisation supérieure à Zapier. Créez des scénarios complexes multi-étapes autour de votre collecte d'avis sans écrire une ligne de code.
applications connectables via Make
de taux de réponse sur les demandes d'avis
ligne de code nécessaire
Make (anciennement Integromat) est la plateforme d'automatisation no-code préférée des équipes techniques qui veulent de la puissance sans développement. Son interface visuelle permet de créer des scénarios multi-étapes, avec des conditions, des filtres, des boucles et des transformations de données bien plus avancées que ce que Zapier propose.
Connecter Review Collect à Make, c'est ouvrir un champ des possibles illimité pour automatiser votre collecte d'avis et vos workflows de réputation.
Des scénarios multi-étapes autour de vos avis
Avec Make, vous pouvez créer des scénarios complexes : une nouvelle commande dans votre ERP déclenche une vérification de l'adresse email du client, qui conditionne l'envoi d'une demande d'avis Review Collect par WhatsApp ou SMS selon le profil, puis envoie une notification Slack si la note donnée est inférieure à 3, et met à jour la fiche client dans votre CRM. Tout ça sans une ligne de code.
Plus de puissance que Zapier pour les cas avancés
Make excelle là où Zapier atteint ses limites : transformations de données complexes, scénarios conditionnels multi-branches, gestion des erreurs, traitement par lot, appels API personnalisés. Si votre workflow d'avis est complexe, Make est le bon outil.
Connexion via webhook et modules natifs
Review Collect se connecte à Make via webhook pour recevoir les événements en temps réel (avis reçu, note donnée, médiation ouverte). Les modules Make permettent d'envoyer des données vers Review Collect pour déclencher des campagnes depuis n'importe quelle source.
Nos clients qui utilisent Make pour leurs automatisations métier choisissent naturellement Make pour leurs workflows d'avis. La connexion avec Review Collect leur permet de centraliser toute leur automatisation dans un seul outil.
Vous voulez automatiser vos avis avec Make ? Prenez rendez-vous avec notre équipe et on vous aide à concevoir votre scénario.
Un dashboard centralisé pour suivre l'évolution de votre note, détecter les tendances en temps réel et identifier exactement ce qui améliore ou dégrade votre réputation client.
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Notre IA analyse chaque avis et rédige une réponse personnalisée dans votre ton de marque — publiée directement sur Google et Trustpilot en quelques secondes, sans intervention manuelle.
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Décidez où chaque avis est publié, quand et comment. Review Collect orchestre automatiquement la distribution de vos avis entre Google, Trustpilot et vos plateformes stratégiques.
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