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QR Code

QR Code : Collectez des avis partout, même sans données clients

Un QR code sur votre ticket de caisse, votre emballage ou votre comptoir. Votre client scanne, laisse son avis en 30 secondes. Pas besoin de numéro, pas besoin d'email.

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Dashboard Review Collect - Plateforme de gestion d'avis clients
30s

pour laisser un avis après scan

0

donnée client requise pour collecter

100%

des points de contact couverts

Le QR Code : la collecte d'avis sans base de données

WhatsApp, SMS, Email : tous ces canaux ont un point commun. Ils nécessitent une donnée client pour fonctionner : un numéro de téléphone ou une adresse email. Mais qu'en est-il des clients que vous croisez en magasin, à une caisse, lors d'une livraison ou d'un événement ? Ceux dont vous n'avez pas les coordonnées ?

Le QR code Review Collect répond exactement à ce besoin.

Un QR code qui s'adapte à tous vos points de contact physiques

Review Collect génère des QR codes personnalisés et traçables que vous pouvez imprimer et afficher partout : ticket de caisse, étiquette produit, emballage colis, carte de visite, vitrine, comptoir, stand salon, flyer. Partout où votre client vous croise, il peut laisser un avis.

Un parcours ultra-simple pour le client

Votre client scanne le QR code avec son smartphone. Il arrive directement sur une page de collecte d'avis Review Collect, déjà associée à votre fiche Google, Trustpilot ou autre plateforme. Il laisse son avis en moins de 30 secondes. Pas de connexion, pas d'inscription, pas de formulaire long.

Routage selon la satisfaction, même en QR code

La même logique de routage intelligent s'applique : les clients satisfaits sont guidés vers vos plateformes publiques, les insatisfaits vers votre formulaire de contact privé. Même sans données clients en amont, vous protégez votre e-réputation.

Des QR codes traçables par point de contact

Chaque QR code Review Collect est unique et traçable. Vous savez combien de scans viennent de votre ticket de caisse, combien de votre emballage colis, combien de votre comptoir. Ces données vous permettent d'optimiser vos supports et d'identifier vos meilleurs déclencheurs de collecte.

La solution idéale pour le retail physique et les réseaux

Pour les boutiques physiques, les réseaux de franchise et les points de vente multiples, le QR code est souvent le seul canal praticable. Review Collect centralise tous vos QR codes dans un seul dashboard, avec un reporting par point de vente.

Nos clients retail qui déploient des QR codes sur leurs tickets de caisse et emballages collectent en moyenne 3 fois plus d'avis qu'avant, sans changer leur process de vente.

Vous voulez déployer des QR codes pour votre collecte d'avis ? Prenez rendez-vous avec notre équipe et on vous montre comment les configurer pour chacun de vos points de contact.

Questions fréquentes

Est-ce que le QR code Review Collect fonctionne sans données clients en amont ?
Oui. C'est l'un des grands avantages du QR code : il ne nécessite aucune donnée client préalable. N'importe quelle personne qui scanne le QR code peut laisser un avis, même si vous n'avez pas son email ou son numéro de téléphone. Idéal pour le retail physique et les événements.
Peut-on créer plusieurs QR codes pour plusieurs points de vente ou supports ?
Oui. Review Collect vous permet de créer autant de QR codes que nécessaire, chacun associé à un point de vente, un support ou une campagne spécifique. Les statistiques de scan sont disponibles par QR code dans votre dashboard.
Comment créer et configurer des QR codes Review Collect ?
La création et la configuration de vos QR codes se font avec notre équipe lors de votre onboarding. Réservez une démo gratuite et on vous montre comment les déployer sur vos points de contact.

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