Review Collect + Avis Vérifiés : La certification française pour votre e-réputation

Avis Vérifiés + Review Collect : plus d'avis certifiés, plus de confiance, plus de conversions

Avis Vérifiés est la solution de référence pour les e-commerces français qui veulent certifier l'authenticité de leurs avis. Le badge Avis Vérifiés rassure les acheteurs et améliore directement le taux de conversion sur votre fiche produit et votre page d'accueil.

Le problème reste le même qu'avec toutes les plateformes d'avis : vos clients satisfaits restent silencieux. Pas parce qu'ils n'ont pas eu une bonne expérience, mais parce que personne ne les a sollicités au bon moment, sur le bon canal.

Review Collect active la collecte Avis Vérifiés à grande échelle

Après chaque commande livrée, Review Collect déclenche automatiquement une demande d'avis personnalisée par WhatsApp, SMS ou Email. Le client reçoit un message avec son prénom, le produit commandé et un lien direct vers votre formulaire Avis Vérifiés. Le tout au moment optimal pour maximiser les chances de réponse.

39% de taux de réponse là où Avis Vérifiés seul plafonne à 2-3%

Les emails d'invitation Avis Vérifiés envoyés en batch ont un taux de réponse faible. Review Collect change la donne en utilisant WhatsApp et SMS comme canaux principaux : plus de visibilité, message reçu au bon moment, lien direct sans friction. Résultat : un volume d'avis certifiés multiplié par 30 en 30 jours.

Routage selon la satisfaction

Les clients satisfaits (4-5 étoiles) sont guidés directement vers votre formulaire Avis Vérifiés pour publier leur avis certifié. Les insatisfaits (1-3 étoiles) sont redirigés vers votre service client pour une résolution en privé avant toute publication. Votre note certifiée reflète vos vrais clients heureux.

Conformité RGPD et normes NF

Avis Vérifiés est certifié NF Service Avis en Ligne par AFNOR. Review Collect respecte ce cadre de conformité dans ses processus de collecte : consentement explicite, traçabilité des demandes, aucune manipulation des avis. Vos avis certifiés le restent dans les règles.

Delsey Paris et Schmidt collectent leurs avis Avis Vérifiés via Review Collect. Résultat : une note certifiée qui reflète enfin la réalité de leur service client.

Vous voulez multiplier vos avis Avis Vérifiés ? Prenez rendez-vous avec notre équipe et on vous montre comment en 30 minutes.