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API

L'API Review Collect : Intégrez la collecte d'avis à votre stack sur mesure

Votre stack est unique. Notre API aussi. Connectez Review Collect à n'importe quel outil, ERP, CRM ou plateforme interne et déclenchez vos campagnes d'avis exactement comme vous le souhaitez.

Installer en 10 minutes
Dashboard Review Collect - Plateforme de gestion d'avis clients
REST

API standard documentation complète

39%

de taux de réponse sur les demandes d'avis

100%

des cas d'usage couverts sur mesure

L'API Review Collect : la liberté totale pour les équipes techniques

Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop : nos intégrations natives couvrent les plateformes e-commerce les plus utilisées. Mais votre stack n'est pas forcément standard. ERP interne, CRM sur mesure, plateforme propriétaire, architecture microservices : si votre outil génère des commandes ou des événements clients, notre API peut s'y connecter.

Une API REST documentée et simple à intégrer

L'API Review Collect suit les standards REST. Authentification par clé API, endpoints clairs, réponses JSON structurées. Votre équipe technique peut intégrer la collecte d'avis en quelques heures, sans dépendre d'une intégration native que nous n'aurions pas encore développée.

Déclenchez vos campagnes d'avis depuis n'importe quel événement

Commande livrée, ticket résolu, renouvellement d'abonnement, fin de prestation : n'importe quel événement de votre système peut déclencher une campagne Review Collect via un simple appel API. Vous choisissez le canal (WhatsApp, SMS, Email), le timing, le message et la plateforme cible.

Récupérez les données d'avis dans votre système

L'API ne sert pas qu'à envoyer des demandes. Vous pouvez aussi récupérer les données d'avis collectés : note donnée, texte de l'avis, plateforme choisie, statut de publication. Ces données remontent dans votre CRM, votre dashboard ou votre data warehouse selon votre architecture.

Conçu pour les équipes techniques exigeantes

Documentation complète, sandbox de test, gestion des erreurs, rate limiting documenté : notre API est pensée pour des intégrations robustes en production. Notre équipe technique est disponible pour accompagner vos développeurs si besoin.

Plusieurs de nos clients Enterprise utilisent l'API Review Collect pour connecter des ERP internes ou des plateformes sur mesure. La collecte d'avis s'intègre dans leur workflow sans aucun compromis.

Votre équipe technique veut explorer l'API ? Prenez rendez-vous avec notre équipe et on vous donne accès à la documentation complète.

En savoir plus sur nos produits intégré à API

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Questions fréquentes

Quels langages et frameworks sont compatibles avec l'API Review Collect ?
L'API Review Collect est une API REST standard. Elle est compatible avec tous les langages et frameworks qui peuvent faire des requêtes HTTP : Node.js, Python, PHP, Ruby, Java, Go, et bien d'autres. Si votre système peut faire un appel HTTP, il peut se connecter à Review Collect.
Est-ce que l'API permet de gérer plusieurs comptes ou plusieurs sites ?
Oui. L'API Review Collect prend en charge les architectures multi-sites et multi-comptes. Idéal pour les agences qui gèrent plusieurs clients ou les groupes e-commerce avec plusieurs enseignes. Notre équipe vous guide sur la structure optimale lors de l'onboarding.
Comment accéder à la documentation et aux clés API ?
L'accès à la documentation complète et aux clés API se fait après votre onboarding. Réservez une démo et notre équipe vous accompagne sur l'intégration technique dès le premier jour.