GGoogle
★★★★★
« Entrega ultra rápida, atención al cliente excelente. Lo recomiendo al 100%. »
Sophie L. · hace 2h
● Recopilación de reseñas · 100% automático
Recopila cientos de reseñas de clientes, automáticamente.
Recopila y publica tus reseñas de clientes automáticamente. En Google, Trustpilot y todas las plataformas que importan.
Hasta 39%de tasa de respuesta, mejores clientes (30d)
×30reseñas en 30 días
5canales
TTrustpilot
★★★★★
« Producto conforme, embalaje cuidado. Bravo al equipo. »
Thomas R.
AAvis Vérifiés
★★★★★
« Experiencia de cliente impecable. No se puede pedir más. »
Karim B. · Verificado
GGoogle
★★★★★
« Un placer real, lo recomiendo a mis amigos. »
Léa K.
GGoogle
★★★★★
« Entrega ultra rápida, atención al cliente excelente. Lo recomiendo al 100%. »
Sophie L. · hace 2h
TTrustpilot
★★★★★
« Producto conforme, embalaje cuidado. Bravo al equipo. »
Thomas R.
AAvis Vérifiés
★★★★★
« Experiencia de cliente impecable. No se puede pedir más. »
Karim B. · Verificado
GGoogle
★★★★★
« Un placer real, lo recomiendo a mis amigos. »
Léa K.
aAmazon
★★★★★
« Impresionada por la calidad. Ya hice el segundo pedido. »
Claire M. · Verificado
GGoogle
★★★★★
« Pedido recibido en 48h. Nada que objetar, volvería a comprar. »
Marine P.
AAvis Vérifiés
★★★★★
« Totalmente convencida. Devolución fácil, sin problemas. »
Amélie G.
TTrustpilot
★★★★★
« Nada que objetar. Tienda seria y muy rápida. »
Mélanie V.
GGoogle
★★★★★
« ¡Genial! Paquete rastreado al minuto. »
Malik H.
aAmazon
★★★★★
« Calidad sorprendente para el precio. He pedido 3 veces este año. »
Pierre S.
TTrustpilot
★★★★★
« Servicio perfecto, entrega rápida. »
Nathalie F.
AAvis Vérifiés
★★★★★
« Excelente relación calidad/precio. Pago simple y seguro. »
Antoine D.
+500marcas e-commerce
2M+reseñas recopiladas
5/5App Store Shopify
● Construyen su reputación con Review Collect
● El desequilibrio que nadie corrige
2,5%
tasa de avis dejados naturalmente en e-commerce.
Sin automatización, tu nota refleja tus peores días.
Los clientes contentos pasan a otra cosa. Los descontentos escriben. Pidiéndole a todo el mundo, restableces el equilibrio.
● Cómo funciona
Cuatro pasos. Cero esfuerzo diario.
Instalación en 15 minutos. Sin código, sin desarrollo.
01
Conecta tu tienda
Integración nativa con Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Magento. Listo en un clic, ninguna línea de código.
02
Activa tus canales
WhatsApp, SMS, Email, Código QR o RCS: cada cliente recibe la solicitud de reseña en el canal que realmente usa.
03
Elige el momento adecuado
En el envío, en la entrega o X días después. Adaptado a la zona horaria del cliente. El mensaje correcto, en el momento correcto.
04
Ponlo en piloto automático
Las reseñas se publican en Google, Trustpilot, Amazon. Los clientes insatisfechos tienen dos opciones: publicar una reseña o contactar a tu equipo.
● Recopilación multicanal
El mensaje correcto, en el momento correcto, en el canal correcto.
Recopilación de reseñas por WhatsApp, SMS, Email o Código QR. Cada cliente tiene su canal preferido. Review Collect los gestiona todos y elige automáticamente el mejor para cada persona.
💬
WhatsApp90%
de apertura
↗ Leído en menos de 3 minutos
📱
SMS98%
tasa de lectura
↗ Ideal sin email
📧
Email45%
tasa de apertura
↗ Personalizado por IA
🔔
In-app×2,1
reseñas recopiladas
↗ En el momento adecuado
9:41● ▪ ▮ ▮
Review Collect
✓ Empresa verificada
Hola Claire 👋
¿Le gustó el pedido #2847? Comparta su reseña en 30 segundos.10:02
¿Le gustó el pedido #2847? Comparta su reseña en 30 segundos.10:02
Tu valoración
★ ★ ★ ★ ★
Dejar una reseña
¿Un problema? Contactar soporte
+39%reseñas positivas en tu tienda
● Routing inteligente
Cada reseña bien gestionada. Los clientes insatisfechos también.
Cada solicitud ofrece dos opciones: publicar una reseña o contactar a tu equipo. Resuelves el problema. El cliente decide.
★Nueva reseña de cliente
●4–5 ★ · PROPUESTA
Cliente satisfecho
Redirección inteligente: la reseña se envía a la plataforma que más le importa.
●Google●Trustpilot●Trusted Shops●Avis Vérifiés
●1–3 ★ · PROPUESTA
Cliente insatisfecho
Dos opciones propuestas: publicar una reseña o contactar con soporte.
●93% eligen soporte●Zendesk●Email●Crisp●Gorgias
● Activación por pedidos
Lanzado por tu tienda, no por tus equipos.
En cuanto un pedido se envía en Shopify u otro, la solicitud de reseña se envía automáticamente, en el momento adecuado.
- ✓
Elige cuándo
El mismo día, al día siguiente o una semana después. El momento que mejor funciona para tus productos.
- ✓
Elige qué evento
En el envío, en la entrega o tras una devolución validada.
- ✓
Clientes fieles, resolicitud inteligente
Cada 6 meses, para mantener una calificación al día.
- ✓
Sin solicitudes el fin de semana
Esperamos al lunes para maximizar las respuestas.
- ✓
¿Sin tienda online? Google Sheets es suficiente
Una línea añadida = una invitación enviada.
1DISPARADOR
🛍
Pedido enviado
Cada vez que se envía un pedido en Shopify, la solicitud de reseña se dispara automáticamente.
●INTEGRACIÓNShopify●DISPARADORAl enviar
2ENVÍO INTELIGENTE
💬
+3d · Invitación WhatsApp
Demora ajustada al ciclo de entrega, hora adaptada a la zona horaria del cliente, plantilla preaprobada por Meta.
●CANALWhatsApp●DEMORA+3d · 10h●TZEurope/Paris
3SEGUIMIENTO AUTO
📱
SMS en D+5
Si el cliente no abrió WhatsApp, cambiamos a un canal alternativo sin volver a contactar a quienes ya respondieron.
●CANAL REPLISMS●CONDICIÓNSin respuesta
● Código QR · Tienda y punto de venta
El canal más subestimado del mercado.
El código QR de reseña es el canal más subestimado del mercado. En un embalaje, un ticket o una tarjeta de visita capturas a tus clientes cuando aún están contentos. Un escaneo, una reseña publicada.
- ✓
Generado en un clic
- ✓
No se requiere ninguna app
- ✓
×5 el volumen de reseñas en tienda
Más reseñas = más visibilidad en las IA.
Los LLMs como ChatGPT y Gemini basan sus recomendaciones en el volumen y la calidad de tus reseñas públicas. Pasando de un 2.5% de tasa de recopilación orgánica a 39% con Review Collect, multiplicas las señales positivas que las IA usan para recomendar tu marca.
● Integraciones nativas
Shopify, Klaviyo, Gorgias: su stack ya conectado.
Review Collect se conecta directamente a tu tienda, a las plataformas de reseñas y a tu servicio al cliente para manejar a los clientes descontentos antes de que publiquen.
● IR MÁS ALLÁ
Tus reseñas no se detienen aquí.
Review Collect cubre toda la cadena de reseñas de clientes. Desde la recopilación hasta la conversión, pasando por el análisis y las respuestas automáticas.
● FAQ
Recopilación de reseñas.
Las respuestas que buscas.
Transforma cada pedido en una reseña publicada.
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La recopilación de reseñas funciona en cada sector y equipo. Encuentre su caso de uso.
