De la recopilación a las ventas,sus opiniones trabajan solas.
Recopilación multicanal, respuestas IA y análisis semántico. Cinco funcionalidades para multiplicar sus opiniones por 30 y convertir cada pedido en facturación.
● Recopilación
Recopilación de reseñas
Recopila las opiniones de tus clientes después de cada compra. Aumenta tu valoración media y gestiona en privado a los clientes insatisfechos.
Reseñas este mes
766
+312%
Tasa de recopilación
34%
vs 3% sin RC
Tiempo respuesta
4 s
IA auto
Reseñas recopiladas — últimos 30 días
● Distribución inteligente
Distribución de reseñas
Redirige a los clientes satisfechos hacia la plataforma de tu elección (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) con reglas que configuras: porcentaje fijo o equilibrio automático.
● Insatisfechos gestionados en privado
Mediación de clientes
Cuando un cliente puntúa de 1 a 3 estrellas, llega a una página de feedback con tu marca. Tu equipo recibe una alerta y puede contactarle directamente. El 93% prefiere resolver en privado antes que publicar una reseña.
● Centralización
Centralización de reseñas
Centraliza tus reseñas en un solo panel de control. Multi-plataforma, multi-establecimiento, cero reseñas perdidas.
3.877 reseñas · actualizado hace 2 min
+0.2
+0.1
=
-0.1
● Respuestas automáticas
Respuesta de reseñas
Genera respuestas automáticas y personalizadas para cada reseña. Alertas en tiempo real en reseñas críticas.
Plataformas activas
4
Enviados hoy
147
Tasa de éxito
99.8%
Actividad en tiempo real
● Análisis
Insights
Analiza tus reseñas en tiempo real. Detecta los puntos fuertes, las debilidades recurrentes y las tendencias por temática.
Puntuación de sentimiento
78
/100
Reseñas analizadas
3 877
este mes
Alertas activas
2
reseñas negativas
Distribución de sentimiento
Temas recurrentes (IA)
● Brand Radar
Percepción IA
Tus clientes les preguntan a las IA qué marca elegir. Descubre tu puntuación y si te recomiendan, o no.
Menciones IA hoy
23
Share of Voice
18%
IA monitoreadas
6
● Recopilación
Recopilación de reseñas
Recopila las opiniones de tus clientes después de cada compra. Aumenta tu valoración media y gestiona en privado a los clientes insatisfechos.
● Distribución inteligente
Distribución de reseñas
Redirige a los clientes satisfechos hacia la plataforma de tu elección (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) con reglas que configuras: porcentaje fijo o equilibrio automático.
● Insatisfechos gestionados en privado
Mediación de clientes
Cuando un cliente puntúa de 1 a 3 estrellas, llega a una página de feedback con tu marca. Tu equipo recibe una alerta y puede contactarle directamente. El 93% prefiere resolver en privado antes que publicar una reseña.
● Centralización
Centralización de reseñas
Centraliza tus reseñas en un solo panel de control. Multi-plataforma, multi-establecimiento, cero reseñas perdidas.
● Respuestas automáticas
Respuesta de reseñas
Genera respuestas automáticas y personalizadas para cada reseña. Alertas en tiempo real en reseñas críticas.
● Análisis
Insights
Analiza tus reseñas en tiempo real. Detecta los puntos fuertes, las debilidades recurrentes y las tendencias por temática.