● Seguridad & Privacidad
Sus datos están alojados en Francia. Sin excepción.
Infraestructura AWS París, cifrado AES-256, plena conformidad con el RGPD. Así protegemos los datos de sus clientes y de su equipo.
AES-256
cifrado en tránsito y en reposo
Francia
alojamiento exclusivo UE
RGPD
conformidad total
Infraestructura y alojamiento
- ✓Alojamiento exclusivo en los centros de datos AWS París.
- ✓Ninguna transferencia de datos fuera de la Unión Europea.
- ✓Infraestructura certificada ISO 27001 y SOC 2 Tipo II.
- ✓Supervisión de seguridad 24h/24, 7d/7, con alertas automáticas.
Cifrado y protección técnica
- ✓Cifrado AES-256 para todos los datos en tránsito y en reposo.
- ✓Copias de seguridad diarias cifradas con replicación geográfica.
- ✓Conexiones seguras (HTTPS/TLS) en todos los intercambios.
Control de accesos
- ✓Principio de mínimo privilegio: acceso estrictamente limitado al personal autorizado.
- ✓Revocación inmediata de accesos en caso de baja de un colaborador.
- ✓Sin acceso anónimo a los datos de los clientes.
RGPD y subcontratación
- ✓Usted es el responsable del tratamiento. Review Collect actúa como encargado del tratamiento.
- ✓Datos utilizados con una única finalidad: recopilación y análisis de opiniones de clientes.
- ✓No se tratan datos sensibles en el sentido del artículo 9 del RGPD.
- ✓Subcontratistas autorizados: Amazon Web Services EMEA SARL (infraestructura, UE), Brevo SAS (correo electrónico y SMS, UE).
- ✓DPO designado: dpo@review-collect.com
Conservación y derechos de los interesados
- ✓Datos personales conservados durante la vigencia del contrato y eliminados en los 30 días siguientes a la rescisión.
- ✓Datos analíticos anonimizados conservados un máximo de 24 meses.
- ✓Anonimización previa solicitud escrita en un plazo de 30 días naturales.
- ✓Traslado de cualquier solicitud de ejercicio de derechos en un plazo de 24 horas.
¿Tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos?
Nuestro DPO le responderá.