GGoogle
★★★★★
« Entrega ultra rápida, atención al cliente excelente. Lo recomiendo al 100%. »
Sophie L. · hace 2h
● Recopilación de reseñas · Automatización post-compra
Recopile cientos de reseñas, sin esfuerzo.
WhatsApp, SMS, Email, QR Code, RCS. Cada pedido entregado activa la secuencia correcta, en el canal correcto, en el momento correcto.
39%tasa de respuesta media
×30reseñas en 30 días
5canales (WhatsApp, SMS, Email, QR, RCS)
★Trustpilot
★★★★★
« Producto conforme, embalaje cuidado. Bravo al equipo. »
Thomas R.
✓Avis Vérifiés
★★★★★
« Experiencia de cliente impecable. No se puede pedir más. »
Karim B. · Verificado
GGoogle
★★★★★
« Un placer real, lo recomiendo a mis amigos. »
Léa K.
GGoogle
★★★★★
« Entrega ultra rápida, atención al cliente excelente. Lo recomiendo al 100%. »
Sophie L. · hace 2h
★Trustpilot
★★★★★
« Producto conforme, embalaje cuidado. Bravo al equipo. »
Thomas R.
✓Avis Vérifiés
★★★★★
« Experiencia de cliente impecable. No se puede pedir más. »
Karim B. · Verificado
GGoogle
★★★★★
« Un placer real, lo recomiendo a mis amigos. »
Léa K.
aAmazon
★★★★★
« Impresionada por la calidad. Ya hice el segundo pedido. »
Claire M. · Verificado
GGoogle
★★★★★
« Pedido recibido en 48h. Nada que objetar, volvería a comprar. »
Marine P.
✓Avis Vérifiés
★★★★★
« Totalmente convencida. Devolución fácil, sin problemas. »
Amélie G.
★Trustpilot
★★★★★
« Nada que objetar. Tienda seria y muy rápida. »
Mélanie V.
GGoogle
★★★★★
« ¡Genial! Paquete rastreado al minuto. »
Malik H.
aAmazon
★★★★★
« Calidad sorprendente para el precio. He pedido 3 veces este año. »
Pierre S.
★Trustpilot
★★★★★
« Servicio perfecto, entrega rápida. »
Nathalie F.
✓Avis Vérifiés
★★★★★
« Excelente relación calidad/precio. Pago simple y seguro. »
Antoine D.
+500marcas e-commerce
2M+reseñas recogidas
4,9/5App Store Shopify
● Construyen su reputación con Review Collect
● El desequilibrio que no vio
2-3%
Cuando depende de la espontaneidad, su puntuación refleja sus peores días.
Los clientes satisfechos siguen adelante. Los frustrados se toman el tiempo de escribir. La recopilación automatizada invierte este desequilibrio estructural.
Review Collect multiplica su volumen de reseñas por 30 en 30 días, manteniendo una puntuación de 4,9/5.
● Cómo funciona la recopilación automatizada
Cuatro pasos. Cero intervención manual.
Configuración en 15 minutos. Primeras reseñas publicadas en 48h. Sin código, sin desarrollo.
01
Conecte su tienda
Integración en 1 clic con Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Magento. Sin código.
02
Active sus canales
WhatsApp, SMS, Email, QR Code, RCS. Multilingüe, multi-mercado, plantillas Meta pre-aprobadas.
03
Configure el disparador
Retraso post-pedido, evento Shopify (enviado, entregado), fallback automático, etiquetas a excluir.
04
Déjelo funcionar
Las reseñas se recopilan en sus plataformas. Los clientes insatisfechos reciben una opción de soporte. No vuelve a perder ningún cliente en silencio.
● Recopilación multicanal
El mensaje correcto, en el momento correcto, en el canal correcto.
Nuestro algoritmo selecciona el canal óptimo para cada cliente. Donde sus competidores envían un email genérico, usted orquesta cinco canales sincronizados.
💬
WhatsApp90%
de apertura
↗ Leído en menos de 3 minutos
📱
SMS98%
tasa de lectura
↗ Ideal sin email
📧
Email45%
tasa de apertura
↗ Personalizado por IA
🔔
In-app×2,1
reseñas recopiladas
↗ En el momento adecuado
9:41● ▪ ▮ ▮
★
Review Collect
✓ Empresa verificada
Hola Claire 👋
¿Le gustó el pedido #2847? Comparta su reseña en 30 segundos.10:02
¿Le gustó el pedido #2847? Comparta su reseña en 30 segundos.10:02
Tu valoración
★ ★ ★ ★ ★
Dejar una reseña
¿Un problema? Contactar soporte
+39%reseñas positivas en tu tienda
● Enrutamiento inteligente
Cada reseña bien gestionada. Los clientes insatisfechos también.
Cada solicitud ofrece dos opciones: publicar una reseña o contactar con su equipo. Usted resuelve el problema. El cliente decide.
★Nueva reseña de cliente
●4–5 ★ · PROPUESTA
Cliente satisfecho
Redirección inteligente: la reseña se envía a la plataforma que más le importa.
●Google●Trustpilot●Trusted Shops●Avis Vérifiés
●1–3 ★ · PROPUESTA
Cliente insatisfecho
Dos opciones propuestas: publicar una reseña o contactar con soporte.
●93% eligen soporte●Zendesk●Email●Crisp●Gorgias
● Activado por sus pedidos
Lanzado por su tienda, no por sus equipos.
En cuanto se envía un pedido en Shopify o en cualquier otra plataforma, la solicitud de reseña se envía automáticamente, en el momento adecuado.
- ✓
Usted elige cuándo
El mismo día, al día siguiente o una semana después. El momento que mejor funciona para sus productos.
- ✓
Usted elige el evento
Al envío, a la entrega o tras una devolución validada.
- ✓
Usted excluye a quien quiera
Una etiqueta NOREVIEW en un pedido B2B, regalo o prueba, y se omite automáticamente.
- ✓
Clientes fieles, resolicitud inteligente
Cada 6 meses, para mantener una valoración actualizada. Activable o no.
- ✓
Sin solicitudes el fin de semana
Esperamos al lunes para maximizar las respuestas.
- ✓
¿Sin tienda online? Una hoja de Google es suficiente
Una línea añadida = una invitación enviada.
1DISPARADOR
🛍
Pedido enviado
Cada vez que se envía un pedido en Shopify, la solicitud de reseña se dispara automáticamente.
●INTEGRACIÓNShopify●DISPARADORAl enviar
2ENVÍO INTELIGENTE
💬
+3d · Invitación WhatsApp
Demora ajustada al ciclo de entrega, hora adaptada a la zona horaria del cliente, plantilla preaprobada por Meta.
●CANALWhatsApp●DEMORA+3d · 10h●TZEurope/Paris
3SEGUIMIENTO AUTO
📱
SMS en D+5
Si el cliente no abrió WhatsApp, cambiamos a un canal alternativo sin volver a contactar a quienes ya respondieron.
●CANAL REPLISMS●CONDICIÓNSin respuesta
Scan me👇
Shopify App Store
4,9 / 5 ★
● QR Code · Retail y punto de venta
El canal más infrautilizado del mercado.
Impreso en un embalaje o ticket de compra, el QR Code capta a sus clientes en el momento exacto en que la experiencia es más fresca. Un escaneo, una puntuación, publicada.
- ✓
Generado directamente desde la app
Personalice el destino: Google, Trustpilot o página de enrutamiento inteligente.
- ✓
Sin app que descargar
Sin cuenta que crear. El cliente deja su reseña en 30 segundos.
- ✓
×5 el volumen de reseñas en tienda
Media medida en los primeros 50 clientes retail que activan el QR.
● Integraciones nativas
Conectado a todas sus herramientas. Sin Zapier.
Review Collect se conecta nativamente a su stack de e-commerce, a las plataformas de reseñas que importan y a las herramientas de soporte.
● Ellos lo dicen mejor que nosotros
Cifras. No promesas.
×18
Pasamos de 40 a 720 reseñas de Google en 2 meses. La secuencia de WhatsApp hace el trabajo sola.
Claire M. · DTC Beauty
41%
Tasa de respuesta de WhatsApp en nuestra última campaña. Ningún otro canal se acerca.
Thomas R. · Moda DTC
4,9/5
Los clientes que tienen un problema prefieren resolverlo antes que dejar una reseña frustrada.
Amélie L. · Food & Retail
Conformidad RGPD y Directiva Omnibus, 100% por diseño.
Cada invitación se envía únicamente a un cliente que realizó una compra verificada. Consentimiento gestionado automáticamente. Datos alojados en Europa. Sus reseñas son auténticas por diseño, no por declaración.
● FAQ
Las preguntas que realmente hace a ChatGPT.
● Empiece ahora
Transforme cada pedido entregado en una reseña publicada.
15 minutos de configuración. Primeras reseñas en 48h. ×30 en 30 días.