● Calculadora
Calculadora de ROI de reseñas
Cada reseña de cliente tiene un valor financiero concreto. Según un estudio de Ifop (enero de 2026), el 83 % de los consumidores han abandonado una compra por culpa de reseñas negativas, y el 64 % la ha finalizado gracias a reseñas muy positivas. Calcule en 2 minutos cuánto valen sus reseñas para su facturación.
83 %
de compradores influenciados por reseñas negativas
64 %
de compras concretadas gracias a reseñas positivas
54 %
dispuestos a pagar más por una marca bien valorada
● Calculadora
● Lo que esto revela
Lo que revela su ROI de reseñas
Una reseña de cliente es más que un indicador de satisfacción: es un activo comercial medible. Según un estudio de Ifop (enero de 2026), el 54 % de los consumidores están dispuestos a pagar más por una empresa bien valorada con un alto volumen de reseñas.
El ROI de sus reseñas depende de dos palancas: el volumen (cuántas reseñas recopila al mes) y la nota media (cuántas estrellas obtiene). Ambos parámetros influyen directamente en la tasa de conversión de sus visitantes en clientes.
En la práctica, las empresas que automatizan la recopilación de reseñas obtienen una tasa de captación media del 39 %, frente al 2-3 % con un enfoque manual. Esta diferencia se traduce directamente en el cálculo de su ROI.
El 93 % de los consumidores consultan las reseñas antes de comprar. Cada reseña que recopila trabaja para usted las 24 horas del día.Descubrir la recogida automatizada →
Preguntas frecuentes
● Para saber más
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Capte más reseñas automáticamente
Pase del 2-3% al 39% de tasa de captación con las secuencias multicanal de Review Collect.
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Todas sus reseñas centralizadas
Centralice sus reseñas de Google, Trustpilot y Avis Vérifiés en un único panel.
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Análisis de reseñas
Identifique qué impacta su ROI: análisis de sentimiento, alertas de reseñas negativas, tendencias.