● Soporte al cliente

Convierta cada ticket de soporte en una reseña

Un cliente insatisfecho contacta al soporte antes de dejar una mala reseña. Sincronice Gorgias, Zendesk o Crisp para intervenir a tiempo.

Integraciones disponibles

Soporte

Crisp

Sus clientes insatisfechos quieren ser escuchados. Review Collect conecta Crisp para darles acceso directo al chat en tiempo real, antes de que publiquen una reseña negativa.

Soporte

Gorgias

Sus clientes que contactan soporte y quedan satisfechos rara vez piensan en dejar una reseña. Review Collect envía la solicitud automáticamente después de cada resolución. El 39% responde. Su soporte se convierte en su mejor fuente de reseñas positivas.

Soporte

Slack

Se publica una reseña negativa. Su equipo se entera al día siguiente. Review Collect envía alertas en tiempo real en Slack para que cada reseña sensible se gestione en la hora.

Soporte

Zendesk

Sus clientes insatisfechos contactan con su equipo de soporte. Review Collect conecta Zendesk a su flujo de captación para convertir cada ticket resuelto en una oportunidad de reseña positiva.

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