Nouveau : Collectez vos avis via WhatsApp avec +39% de taux de réponse
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Google, Trustpilot, Avis Vérifiés, Yotpo, Bazaarvoice… Review Collect centralise automatiquement tous vos avis dans une plateforme d'agrégation unique. Plus aucun avis ne passe entre les mailles.
sources d'avis agrégées
des avis captés en temps réel
avis oublié ou non traité
Connectez Google, Trustpilot, Avis Vérifiés, Yotpo, Bazaarvoice et vos autres sources en quelques clics. Chaque nouvel avis est automatiquement agrégé dans votre plateforme, en temps réel, sans import manuel ni copier-coller. Vous obtenez un flux unifié de tous vos avis clients.
Visualisez l'ensemble de vos avis dans un seul fil d'activité, filtrable par source, par note, par date ou par mot-clé. L'agrégation transforme le chaos de 10 plateformes différentes en un tableau de bord lisible et actionnable.
Recevez une notification dès qu'un nouvel avis est publié, sur n'importe quelle plateforme. Détectez les avis négatifs en quelques secondes, pas en quelques jours. L'agrégation en temps réel vous permet de réagir avant que les problèmes ne s'amplifient.
Surveillez, analysez et améliorez votre e-réputation en temps réel. Review Collect centralise vos avis, détecte les tendances et vous alerte dès qu'une action est nécessaire.
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Google, Trustpilot, Avis Vérifiés, Yotpo, Bazaarvoice… Review Collect centralise automatiquement tous vos avis dans une plateforme d'agrégation unique. Plus aucun avis ne passe entre les mailles.
En savoir plusDécidez où chaque avis est publié, quand et comment. Review Collect orchestre automatiquement la distribution de vos avis entre Google, Trustpilot et vos plateformes stratégiques.
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Automatisez la collecte d'avis via WhatsApp, SMS, Email, QR Code et RCS. Atteignez 39% de taux de réponse là où l'industrie plafonne à 2-3%.
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Google, Trustpilot, Avis Vérifiés, Yotpo, Bazaarvoice… Centralisez la gestion de vos avis multi-plateformes et reprenez le contrôle de votre e-réputation.
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Review Collect intègre nativement les exigences des grandes plateformes d'avis. Votre stratégie de réputation repose sur des fondations solides.
100% de vos clients sont sollicités, sans aucune distinction ni sélection.
Interface identique pour chaque client, quel que soit le niveau de satisfaction.
Aucune incitation, aucune récompense conditionnelle, aucun filtrage.
Quand vos clients laissent des avis sur Google, Trustpilot, Avis Vérifiés et d'autres plateformes, chaque source vit dans son propre silo. Vous jonglez entre 5 onglets, des avis passent inaperçus, et votre temps de réponse explose. L'agrégation résout ce problème à la racine.
Ce que l'agrégation change concrètement :
Un flux unique au lieu de 10 silos — Tous vos avis, quelle que soit leur source, arrivent dans un seul fil chronologique. Vous ne ratez plus rien, même sur les plateformes que vous consultiez rarement.
Synchronisation temps réel — Chaque nouvel avis est capté en quelques secondes, pas en quelques heures. Les avis négatifs sont détectés immédiatement, ce qui permet à votre équipe de réagir avant que le problème ne devienne public.
Agrégation multi-plateformes intelligente — Review Collect ne se contente pas de centraliser les avis : il les enrichit. Chaque avis est automatiquement tagué par source, par note, par sentiment. Vous pouvez filtrer, trier et prioriser en un instant.
De l'agrégation à l'action — Une fois vos avis centralisés, vous pouvez répondre directement depuis la plateforme, générer des rapports cross-sources, et identifier les tendances qui reviennent sur toutes vos plateformes d'avis.
Nos clients qui activent l'agrégation réduisent leur temps de détection des avis négatifs de 48h à moins de 5 minutes.
La solution e-réputation qui transforme vos clients en ambassadeurs. Collecte automatisée d'avis clients multi-canal.
