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Gorgias
Vos clients qui contactent le SAV repartent satisfaits. Sans demande d'avis au bon moment, cette satisfaction reste dans le ticket. Review Collect la capture automatiquement après chaque résolution. 39% de taux de réponse.
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✓Déclencheur automatique après chaque ticket résolu dans Gorgias
✓39% de taux de réponse : vos clients d'après-support sont les plus enclins à recommander
✓Routage intelligent : clients satisfaits redirigés vers votre plateforme d'avis, insatisfaits vers un ticket SAV automatique
✓Distribution des avis collectés sur Google, Trustpilot et Avis Vérifiés
✓Réponses IA aux avis négatifs en moins de 60 secondes
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